Nous vous conseillons de télécharger le modèle de fichier à respecter et d'utiliser ce fichier pour importer vos colis.
Attention : il est impératif de respecter l'ordre et le libellé de chaque colonne pour que votre import fonctionne. Les colonnes en jaunes sont obligatoires ainsi que les colonnes "code postal" et "HS CODE".
Pensez à cliquer sur "Activer le contenu" dans le fichier Excel, pour pouvoir effectuer des modifications.
Les informations demandées sont réparties en 4 catégories : le colis, l'adresse de l'expéditeur, l'adresse du destinataires et déclarations douanières. Vous trouverez ci-dessous le détails des cellules et colonnes :
Libellé colonne | Obligatoire | Exemple | Explication | |
Colis | pays départ | oui | FRANCE MÉTROPOLITAINE | Veuillez choisir le pays de départ, depuis la liste déroulante. Veuillez respecter le format. |
pays arrivée | oui | ÉTATS-UNIS | Veuillez choisir le pays de destination, depuis la liste déroulante. Veuillez respecter le format | |
poids (kg) | oui | 1,2 | Veuillez indiquer le poids total en kg du colis. Attention le poids ne doit pas dépasser 20kg. | |
longueur (cm) | oui | 15 | Attention : longueur + largeur + hauteur ne doit pas dépasser 150cm (ou 90cm pour livraison domicile avec suivi), chaque dimension doit être inférieure à 100cm. Ne pas utiliser de "." ou "," . | |
largeur (cm) | oui | 10 | ||
hauteur (cm) | oui | 15 | ||
référence | non | Indiquez une référence interne qui vous est propre, pour mieux identifier le colis. | ||
Adresse expéditeur (vous) |
nom | oui | Dupont | Indiquez le nom de l'expéditeur. |
prénom | oui | Antoine | Indiquez le prénom de l'expéditeur. | |
entreprise | non | Happy-Post | Renseignez ce champ uniquement si l'expéditeur (vous) est une entreprise. | |
adresse | oui | 110 bis avenue du Général Leclerc | Les Boites Postales ne sont pas autorisées. Merci de ne pas utiliser de caractères spéciaux. | |
complément adresse | non | Indiquez la suite de l'adresse ou des informations utiles (Étage 3, Bâtiment 2...). | ||
code postal | oui | 93500 | Indiquez le code postal de l'expéditeur. | |
ville | oui | Pantin | Indiquez la ville de l'expéditeur. | |
oui | antoinedupont@test.fr | Indiquez l'adresse email de l'expéditeur pour nous permettre de le contacter en cas de problème. | ||
téléphone | oui | 0102030405 | Indiquez le numéro de téléphone de l'expéditeur. Ce numéro est important, il nous permet de le contacter en cas de problème. | |
Adresse destinataire | nom | oui | Bing | Indiquez le nom du destinataire. |
prénom | oui | Chandler | Indiquez le prénom du destinataire. | |
entreprise | non | Renseignez ce champ uniquement si le destinataire est une entreprise. | ||
adresse | oui | 1464 rue frontenac | Les Boites Postales ne sont pas autorisées. Merci de ne pas utiliser de caractères spéciaux. | |
complément adresse | non | Indiquez la suite de l'adresse ou des informations utiles (Étage 3, Bâtiment 2...). | ||
code postal | oui | H2K 247 | Indiquez le code postal du destinataire. | |
ville | oui | Montréal | Indiquez la ville du destinataire. | |
oui | chandlerbing@yahoo.ca | Indiquez l'adresse email du destinataire. Si vous ne la connaissez pas, indiquez votre email. Cette adresse nous permet de le contacter en cas de problème de livraison. | ||
téléphone | oui | 514-434-5920 | Indiquez le numéro de téléphone du destinataire. Si vous ne le connaissez pas, indiquez votre numéro de téléphone. Ce numéro est important, il nous permet de le contacter en cas de problème de livraison. | |
Douane |
description | oui, hors Union Européenne et DOM-TOM | vêtements | Décrivez le contenu de votre colis. Vous êtes limité à 5 articles (douane article 1, douane article 2 ... 5), pensez à créer des catégories. |
pays de provenance | oui, hors Union Européenne et DOM-TOM | FRANCE MÉTROPOLITAINE | Veuillez choisir ici le pays de provenance de votre marchandise, depuis la liste déroulante. Veuillez respecter le format. | |
quantité | oui, hors Union Européenne et DOM-TOM | 2 | Indiquez le nombre d'article du même type. | |
valeur unitaire | oui, hors Union Européenne et DOM-TOM | 15 | Indiquez la valeur unitaire d'un article (sans la devise). | |
devise | oui, hors Union Européenne et DOM-TOM | EUR | La devise se remplira automatiquement. | |
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