Facturation et options

Import de fichiers

• Où télécharger le modèle de fichier d'import ?
• Comment bien préparer mon fichier d'import de colis ?
• En quoi consiste l'import de fichier ?

Paiement

• Que faire si mon paiement n'a pas fonctionné ?
• Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
• Comment payer ma commande ?

Régularisation colis

• Pourquoi ai-je une régularisation ?
• Comment fonctionnent les tranches tarifaires d'Happy-Post ?
• Comment payer une régularisation ?

MasterColis

• Comment préparer mon MasterColis ?
• Qu'est-ce que le MasterColis ?

Parrainage & codes promo

• Conditions d'utilisation code promo en cours
• Quelles sont les conditions du parrainage ?
• Quels sont les avantages du parrainage ?
• Comment parraine-t-on quelqu'un ?