De nouvelles normes sont exigées pour la déclaration de douanes lors de l'expédition d'un colis hors UE et Dom-Tom. Les déclarations doivent être plus précises avec pour chaque article une catégorie associée (correspondance HS Code). Pour cela, sur Happy-Post.com, nous mettons à jour progressivement notre formulaire de déclaration douanes selon les pays. Ainsi, après avoir indiqué la nature de votre article, vous devrez sélectionner la catégorie parmi la liste qui vous sera proposée.
/!\ le montant des taxes et frais de douanes ne sont pas inclus dans le tarif payé sur Happy-Post. Si votre colis est soumis à des frais de douanes à l'entrée sur le territoire de destination, votre destinataire sera contacté (selon les coordonnées indiquées lors de votre commande) et devra régler ces frais auprès de l'administration locale.
Comment utiliser le nouveau formulaire ?
1/ Sélectionnez la nature du contenu du colis : est-ce un envoi lié à la vente d'une marchandise ? est-ce un retour ? Est-ce un cadeau ? ....
2/ Choisissez la langue de déclaration de vos articles; Attention cela est important; Si vous choisissez FR mais que votre article est décrit en Anglais, cela ne fonctionnera pas.
3/ Décrivez votre marchandise (de façon simple et sans accent), puis sélectionner la catégorie dans le menu déroulant qui s'affiche.
Si le menu affiche "Aucun résultat", nous vous invitons à modifier la description par un mot plus simple ou générique. Ex : éviter vêtement, préférez "Pantalon" ou "Tee shirt"; Il faudra éviter les marques également. Ex : au lieu de "Playstation" il faudra indiquer "Console".
4/ Indiquez le pays de provenance
5/ Indiquez la quantité
6/ Indiquez le prix unitaire
7/ Pensez bien que chaque article différent doit être déclaré. Pour cela cliquer "Ajouter un article"
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