Comment faire si je ne suis pas disponible lors du passage du chauffeur ?

Si vous anticipez votre absence lors du passage du chauffeur pour collecter vos colis, nous vous invitons à contacter le service client Happy-Post avant le passage du chauffeur. Nos équipes pourront annuler le passage du chauffeur et programmer un autre passage.

Si vous avez été absent lors du passage du chauffeur, veuillez contacter notre service client. Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour le programmation d'un autre passage.